নাসিম রুমি: দেশের জনপ্রিয় সংগীতশিল্পী আসিফ আকবর। বাংলা গানের এই যুবরাজের দেশে ও দেশের বাইরে অসংখ্য ভক্ত রয়েছে। গানের সুবাদে ঘুরেছেন বিশ্বের অনেক দেশ। তবে রাজনৈতিক কারণে এই সংগীতশিল্পীর পাসপোর্ট অনেকদিন আটকে ছিল। বছর দুয়েক আগে তা ফেরত পান। সর্বশেষ লন্ডন সফর করেছেন এই সংগীতশিল্পী। সেখান থেকে ফিরে বাংলাদেশ বিমানের কিছু বিষয় নিয়ে কথা বলেন তিনি।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আসিফ আকবর লেখেন, “শয়তানের খপ্পর থেকে পাসপোর্ট উদ্ধার হয়েছে প্রায় দুই বছর হলো। ঘুরে বেড়াচ্ছি বিদেশবিভূঁই। বিদেশ সফরে আমার প্রথম পছন্দ বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স (বিমান) আর ইউএস বাংলা। আমি ইকোনমি ক্লাসের টিকিট কাটি। বিজনেস ক্লাস খুব অস্বস্তিকর। কারণ, দামি বলে অপচয় মনে হয়। তবে সিট খালি থাকলে সংগীতশিল্পী হিসেবে বিমান কর্তৃপক্ষ বিজনেস ক্লাসে আপগ্রেড করে দেয় এটা খুব সম্মানের সাথে উপভোগ করি।”
বিমানের সেবার সমালোচনা আসিফ আকবর লেখেন, “খাবারের মান আর আপ্যায়নে বিমান সেরা, শুধু লাগেজ সেক্টরে পুরোনো দৈন্যতা রয়েই গেছে, মাঝে মাঝে ফ্লাইট শিডিউলও ঠিক থাকে না। বিমান হতে পারে দেড় কোটি প্রবাসীর স্বপ্নের ক্যারিয়ার। তাদের মোট এয়ারক্রাফট এখন ২৪টি। টিকিটের সিন্ডিকেট ভাঙার সর্বোচ্চ চেষ্টা চলছে। সম্প্রতি নিয়ম করেছে পাসপোর্ট ছাড়া টিকিট বুকিং দেয়া যাবে না। এটা করা সম্ভব হলে নাগালের মধ্যে চলে আসবে টিকিটের দাম, ভেঙে যাবে সিন্ডিকেট, প্রবাসী এবং পর্যটকরা পাবেন ন্যায্য দামে টিকিট। লাগেজ হ্যান্ডেলিংয়ের মতো কিছু অপশন প্রাইভেট কোম্পানির কাছে ছেড়ে দিলে সেবার মানও বৃদ্ধি পাবে।”
‘সেতুর অভাবে ঘুরতে হয় ২০ কিলোমিটার’
সর্বশেষ ভ্রমণের অভিজ্ঞতা জানিয়ে আসিফ আকবর লেখেন, “শেষ লন্ডন সফরে দেখলাম এক লোক খুব চোটপাট দেখাচ্ছে বিমানের অফিশিয়ালদের সাথে। যখন হিথ্রো’র নিজস্ব সিকিউরিটি আসলো তখন তিনি দমে গেলেন, কারণ ভুলটা তারই ছিল। এই ব্যবহার অবশ্য বিদেশি অন্য এয়ারলাইন্স হলে করতেন না। ব্যাপারটা এ রকম; আমাদের ব্যবহার ফার্মগেটে একরকম, আর জাহাঙ্গীর গেট দিয়ে ক্যান্টনমেন্টে ঢুকলে অত্যন্ত সুবোধ!”
সেবার মান নিয়ে অভিযোগ থাকলে তা জানোনা যাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে। এ তথ্য উল্লেখ করে আসিফ আকবর লেখেন, “বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স জাতীয় পতাকাবাহী ক্যারিয়ার, বিমান হয়ে উঠুক দেশের মানুষের অহংকারের জায়গা। সেবার মান নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এমডি/ সিইও বরাবর মন্তব্য করার ফর্মও আছে। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স-আকাশে শান্তির নীড়। শুভকামনা।”